Bài viết này SocialSeeding viết và tổng hợp xem thêm những bài viết liên quan tại Facebook Marketing
Ẩn bình luận trên Facebook là gì?
Ẩn bình luận trên Facebook là cách bạn “giấu” đi những comment của khách hàng trên bài post của bạn, và chỉ có bạn mới có thể nhìn thấy và tương tác với comment đó, người khác sẽ không thể thấy được. Cách ẩn comment trên Facebook là phương pháp được nhiều doanh nghiệp quảng cáo online quan tâm.
Với thị trường kinh doanh rộng lớn, việc nhóm các sản phẩm, dịch vụ giống nhau là điều không tránh khỏi. Điều này phát sinh sự cạnh tranh, chiếm giữ khách cũng như lôi kéo khách bằng mọi thủ đoạn.
Do vậy, nếu các doanh nghiệp chỉ đầu tư ngân sách cho quảng cáo Facebook mà không hiểu được các thủ thuật chống cướp khách, điều này là bất lợi và hao hụt công sức mà không hiệu quả.
Vì sao cần ẩn bình luận trên facebook?
Facebook hiện nay đang là một trong những mạng xã hội được hàng triệu người dùng trên thế giới sử dụng.
Bên cạnh các tính năng như like, share thì bình luận là một trong những hoạt động được sử dụng nhiều nhất. Thông qua bình luận, người dùng tương tác với nhau một cách dễ dàng, thuận tiện. Từ bình luận, bạn có thể bày tỏ tâm tư, ý kiến hay cảm nhận của mình.
Và trước khi trả lời câu hỏi ẩn bình luận trên facebook người khác có thấy không thì chúng ta hãy tìm hiểu xem ẩn bình luận là gì và vì sao phải ẩn bình luận đã nhé.
Ẩn bình luận trên facebook là thao tác giúp bạn giấu đi những bình luận của mọi người trên bài đăng của mình. Chỉ bạn mới có thể trả lời và tương tác với những bình luận đó.
Vài năm trở lại đây khi mà mà facebook trở thành kênh bán hàng online được nhiều người chọn lựa thì các cá nhân, doanh nghiệp thường chọn cách chạy Facebook Ads để tiếp cận được với nhiều tệp khách hàng hơn.
Khi bài đăng có sự hỗ trợ của Facebook Ads, sẽ có rất nhiều khách hàng để lại bình luận quan tâm sản phẩm như mẫu này còn không shop?sản phẩm này giá bao nhiêu? inbox tư vấn cho mình…
Nếu bạn không ẩn những bình luận này thì đối thủ của bạn sẽ nhanh chóng tiếp cận khách hàng và sẽ thay bạn “chăm sóc khách hàng”
Vì vậy việc ẩn các comment sẽ giúp cho bạn không bị cướp khách hàng, không bị mất đơn vì không ai có thể nhìn thấy những comment từ bài đăng của bạn.
Đi tìm lời giải, ẩn bình luận trên facebook người khác có thấy không?
Như đã nói ở trên, việc ẩn bình luận sẽ giúp bạn bảo mật thông tin trong những comment trên bài đăng của mình.
Ẩn bình luận chỉ cho phép bạn nhìn thấy bình luận của mọi người nên ẩn bình luận facebook người khác có thấy không thì câu trả lời là không nhé.
Vậy cách ẩn bình luận trên facebook như thế nào?
a. Ẩn bình luận trên facebook bằng phương pháp thủ công
Bước 1: truy cập vào bài viết trên trang cá nhân hoặc fanpage mà bạn muốn ẩn bình luận.
Bước 2: Tại bình luận mà bạn muốn ẩn, bấm vào dấu 3 chấm (…) và chọn “ẩn bình luận”.
Ưu điểm: thao tác dễ dàng và không sợ bị bỏ sót khách hàng
Nhược điểm: Tốn nhiều thời gian và công sức.
b. Tự động ẩn bình luận facebook
Đây là cách làm được sử dụng nhiều trên fanpage, nhất là khi chúng ta chạy quảng cáo cho bài viết trên trang. Thực hiện như sau:
Bước 1: truy cập vào fanpage của bạn và chọn mục “Cài đặt” cạnh góc phải màn hình.
Bước 2: tại đây chọn mục
“Chung” ở góc trái màn hình rồi chọn mục “Kiểm duyệt trang”
Bước 3: tại mục kiểm duyệt trang, hãy nhập những từ khóa mà bạn muốn ẩn bình luận khi những từ khóa này xuất hiện trong comment của khách hàng như: ib, giá bn, tv, bao nhiêu…
Trước khi thực hiện thao tác này, bạn hãy nghiên cứu và tổng hợp các bình luận thường xuyên xuất hiện trên bài viết của mình để hoàn tất việc ẩn bình luận tự động này nhé.
Ưu điểm: Nhanh gọn, không tốn thời gian và công sức
Nhược điểm: Không thể kiểm soát và tổng hợp hết các bình luận của khách hàng để chọn từ khóa chính xác nên dễ xảy ra sai sót.
Ngoài 2 cách ẩn bình luận trên facebook như trên thì còn một cách nữa đó là sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trên facebook. Cách làm này sẽ khắc phục được nhược điểm của 2 cách làm như trên tuy nhiên lại khá tốn kém nên bạn hãy cân nhắc nhé.
Trên đây là lời giải đáp ẩn bình luận trên facebook người khác có thấy không cũng như 2 cách ẩn bình luận trên facebook phổ biến được nhiều người sử dụng. Hy vọng với những chia sẻ này của Numo sẽ là nguồn thông tin hữu ích để bạn đọc tham khảo, chúc các bạn áp dụng thành công nhé.
Nguồn: SocialSeeding tổng hợp tham khảo từ nhiều nguồn Internet
- https://numo.vn/kien-thuc-web/an-binh-luan-tren-facebook-nguoi-khac-co-thay-khong.html
- https://www.sapo.vn/blog/cach-an-binh-luan-tren-facebook