Facebook Shop là gì?
Facebook cửa hàng là chức năng cửa hàng dành riêng cho các trang page. Bạn hoàn toàn có thể tạo 1 shop như vậy trên fanpage của mình. Sau đấy thêm nhiều hàng hóa với các nội dung hàng hóa bao gồm: hình ảnh, miêu tả, giá hàng hóa, khuyến mãi, còn hàng hay hết hàng,…
Với mỗi gian hàng trên trang Facebook như vậy, bạn được phép đăng nhiều sản phẩm lên đây. tuy vậy, tất cả sản phẩm này cần phải đảm bảo tuân thủ chính sách từ Facebook. nếu không, hàng hóa sẽ không nên duyệt để hiển thị tại gian hàng này. nếu như dùng dịch vụ chăm sóc trang cá nhân bạn có thể được giúp đỡ và hỗ trợ từ a – z phần tạo shop trên trang cá nhân này.
trang Facebook được coi là một trong các kênh social media phổ biến chi phối việc kinh doanh online. Thậm chí bạn có thể khéo léo bán hàng thông qua các bài post tự nhiên nhất.
Và chẳng quá ngạc nhiên khi có rất nhiều người đang tận dụng Facebook này kinh doanh một cách mang lại hiệu quả. Liệu bạn có tò mò họ tận dụng trang Facebook tốt đến thế nào?
Bạn có biết bạn thực sự có thể thiết lập một cửa hàng ngoài đời thực ngay trên trang Facebook của mình?
Trong bài content này, tôi sẽ giúp ích cho bạn hiểu nguyên nhân vì sao bạn nên dùng trang Facebook cửa hàng và chỉ dẫn cách để tạo cửa hàng trên Facebook một cách nhanh chóng nhất.
Cùng tôi tìm hiểu cửa hàng trên trang Facebook nhé! Let’s go!
Vì sao bạn cần tạo shop trên Facebook?
cách tạo cửa hàng kinh doanh trên Facebook thật ra rất đơn giản. Nó mang lại rất đa lợi ích cho doanh nghiệp chuyên bán trực tiếp hàng hóa đến tay người tiêu dùng.
Đối với một người mới sử dụng, tạo cửa hàng kinh doanh trên trang Facebook sẽ cung cấp cho bạn một nền tảng hoàn toàn mới để quảng bá và giới thiệu thông tin hàng hóa một cách chi tiết cho các khách hàng mới trên Facebook. điều này sẽ làm tăng số lần lặp lại hiển thị hàng hóa đối với người mua hàng.
Không như các nền tảng khác như Shopify, trang Facebook cửa hàng không tính bất kỳ chi phí nào cho người kinh doanh (ví dụ như bạn chẳng hạn). nếu như bạn muốn bán hàng trên đa kênh nhưng không mong muốn bỏ quá nhiều công sức thì việc tạo cửa hàng trên Facebook là một sự chọn lựa hoàn hảo cho bạn.
Cách tạo shop bán hàng trên Facebook
nếu bạn vẫn chưa có nơi kinh doanh trên trang cá nhân của mình; add thêm tab “Cửa hàng” cho fanpage ngay đi. Thêm cửa hàng trên trang Facebook, điều này cực kỳ đơn giản. Để tôi chỉ dẫn cho bạn cách tạo tab cửa hàng trên fanpage.
Bạn chỉ cần:
Vào thay đổi trang >> Click “Mẫu và Tab” >> Cuộn xuống chọn Thêm tab
Lúc này, sẽ có một danh sách các mục bạn có thể thêm vào cho trang cá nhân của mình. VD như: clip trực tiếp, shop, Ưu đãi, Dịch vụ, Việc làm, nhận xét, … Và mục bạn phải cần thêm vào chính là mục “Cửa hàng” trong danh sách; click chọn “Thêm Tab” để thêm Facebook cửa hàng vào trang fanpage kinh doanh của mình.
sau khi làm bước này xong, hãy quay lại giao diện chính của fanpage để khởi đầu thiết lập cho trang Facebook shop. Còn cách thiết lập như thế nào để tạo shop trên Facebook, kéo xuống đọc phần kế tiếp nhé!
Cách thiết lập trang Facebook shop nhanh, hiệu quả
một khi quay lại bố cục và giao diện chính của trang cá nhân, bạn hãy quan tâm khung phía bên trái màn hình. Tại đây sẽ xuất hiện tab “Cửa hàng”. Click vào “Cửa hàng” để tiến hành thiết lập.
Và nếu như bạn đang mò mẫm tìm tab “Cửa hàng” để tạo cửa hàng trên fanpage; nhưng vẫn không thấy đâu thì xin chia buồn cùng bạn. Quay trở lại bước thêm Facebook shop cho trang trang cá nhân nhé! Chắc bạn đã mắc lỗi ở đâu đấy thôi! chớ lo lắng.
Lúc này Facebook sẽ Thông báo cho bạn như hình bên dưới:
nhân sự cấp cao trang Facebook sẽ đòi hỏi bạn xem xét các chính sách và điều khoản về người bán của trang Facebook. Các chính sách và điều khoản khi tạo cửa hàng Trực tuyến trên trang Facebook bao gồm:
- Đăng bán hàng hóa.
- chuyển hàng, trả hàng và tranh chấp.
- xử lý dữ liệu người dùng.
Hãy đọc kỹ các điều khoản và chính sách này. điều này liên quan đến quyền lợi và trách nhiệm của bạn khi tạo gian hàng trên trang Facebook đấy. nếu bạn mong muốn bán sản phẩm của doanh nghiệp bạn trên trang Facebook thì bạn chỉ cần chọn chấp nhận và click “Tiếp tục” để khởi đầu cài đặt “Cửa hàng” trên fanpage Facebook là ok.
tiếp theo, hãy chọn phương thức thanh toán cho cửa hàng trên fanpage Facebook mà bạn ước muốn. Có 2 hình thức cho bạn:
#1. Nhắn tin mua
người mua hàng sẽ thanh toán trực tiếp thông qua công thức thanh toán an toàn của Facebook. Với hình thức thanh toán này; họ sẽ có thể trực tiếp mua sản phẩm của bạn và thanh toán ngay trên trang cá nhân Facebook. Điều đặc biệt, khách hàng chỉ cần thực hiện vài thực hành các bước để mua hàng mà không cần phải rời khỏi trang trang cá nhân.
nếu như bạn chọn phương thức thanh toán này; bạn phải cần điền đầy đủ nội dung công ty khi tạo cửa hàng trên Facebook. nội dung này bao gồm:
- Địa chỉ công ty
- email công ty
- account Stripe có sẵn hoặc tạo account mới để thanh toán
#2. Thanh toán trên trang Web khác
Với sự chọn lựa này, người mua hàng sẽ được chuyển đến một trang Web khác (vd: Web của bạn, shopify, shopee, lazada, …); để hoàn tất việc mua hàng. cách thức thanh toán này sẽ tốt hơn cho shop Facebook của tổ chức bạn; nếu mong muốn tìm hiểu thêm nội dung và có cái nhìn trực quan hơn về hàng hóa.
Khi thanh toán trên một trang Web khác, bạn sẽ cần liệt kê loại tiền tệ mà bạn dùng. Vd: US dollar, Đồng đất nước ta, Đồng Won Hàn Quốc, Đồng Yên Nhật, …
tiếp theo, bạn cần bổ sung đoạn miêu tả về cửa hàng trên trang cá nhân trang Facebook của bạn; hàng hóa mà bạn đang bán hàng.
chú ý, trang Facebook giới hạn đoạn miêu tả này chỉ trong 200 kí tự. Do vậy hãy cô đọng content để mang lại đầy đủ nội dung doanh nghiệp, hàng hóa của bạn trong 200 kí tự này nhé! Theo tôi nhận thấy, viết dài thì dễ tuy nhiên viết ngắn gọn súc tích tuy nhiên vẫn cô đọng ý thì hơi bị khó nhằn đó.
Bây giờ thì add hàng hóa của mình vào shop thôi.
Cách thêm hàng hóa vào shop trên trang Facebook
Từ tab “Cửa hàng”, bạn sẽ đơn giản nhìn thấy lời nhắc nhở của Facebook “Thêm sản phẩm”. Điều bạn cần làm vô cùng đơn giản, click vào nút “Thêm sản phẩm” này; và thực hiện theo sự chỉ dẫn của Facebook.
bạn sẽ bổ sung tất cả thông tin hàng hóa để người mua hàng hiểu rõ hơn:
- Hình ảnh chụp hàng hóa hoặc video giới thiệu, review sản phẩm.
- Tên hàng hóa
- giá thành
- mô tả hàng hóa
- Tình hình sản phẩm: còn hàng hay hết hàng? Vẫn đang bán hay đã tạm dừng?
- hiện trạng sản phẩm: Mới hay secondhand (hàng đã qua sử dụng)? Real hay fake (fake loại 1, loại 2, …)?
Đối với trường hợp 2, thanh toán trên trang Website khác thay vì thanh toán trực tiếp trên facebook; bạn phải cần bổ sung url thanh toán cho người mua hàng.
nếu bạn đang chạy chương trình ưu đãi, khuyến mại; hãy click vào mục “Sản phẩm này đang được bán” và điền giá bán đã được ưu đãi. trang Facebook sẽ cho hiển thị nội dung giá ưu đãi này trên quán của bạn. điều này sẽ giúp shop trên trang cá nhân Facebook của bạn có nhiều đơn hàng hơn. đơn giản vì tâm lí người Việt ai chả thích giảm giá?
đồng thời, để tiện hơn bạn sẽ gom toàn bộ các sản phẩm tương tự nhau vào chung một collection (bộ sưu tập).
Cách này không chỉ sẽ tăng khả năng mua hàng hay mua nhiều hàng hóa hơn; mà còn giúp bạn phân tích và tổng hợp lại gian hàng của bạn trên Facebook theo từng nhóm hàng hóa (dễ theo dõi và tìm kiếm khi cần).
cùng lúc đó hệ thống sản phẩm theo từng bộ sưu tập như vậy sẽ tăng trải nghiệm người sử dụng trên fanpage khi muốn tìm mua hàng hóa.
Chọn “Thêm bộ sưu tập” – Add Collection để tạo bộ sưu tập mới.
Thực hiện đầy đủ các bước bên dưới để hoàn tất tạo bộ sưu tập sản phẩm trong lúc tạo cửa hàng online trên Facebook nhé!
- Đặt tên cho bộ sưu tập
- Thêm một vài hàng hóa cho bộ sưu tập này.
- xoay chỉnh thứ tự các sản phẩm hiển thị theo mục tiêu bán hàng của tổ chức bạn.
- …
nếu như bạn không bán hàng hóa, đừng quá sợ
Chắc có lẽ bạn đang cảm nhận thấy những thông tin tôi tư vấn, chỉ dẫn không mấy hữu ích với bạn? Bạn không kinh doanh (sản phẩm), bạn chỉ mang lại dịch vụ.
Đúng! Những điều tôi sẻ chia ở trên thực sự không cần thiết cho bạn. đừng lo lắng, những điều tôi chia sẻ sau đây mới là những điều bạn cần chú ý.
Vậy điều gì sẽ xảy ra nếu như bạn không bán sản phẩm? bạn có thể cài đặt tab “Dịch vụ” trên trang Facebook thay thế.
Để thực hiện được điều đó, hãy thực hiện theo các bước tôi chỉ dẫn ngay sau đây nhé! Thêm tab “Dịch vụ” thay vì thiết lập tab “Cửa hàng” như tôi hướng dẫn ở đầu bài viết.