Hướng dẫn cách tắt đánh giá trên Fanpage nhanh nhất

Có nhiều trường hợp khiến fanpage của các bạn nhận phải đánh giá tiêu cực như:

– Chất lượng sản phẩm, dịch vụ của các bạn không làm hài lòng khách hàng

– Các đối thủ chơi xấu, vào review tiêu cực về cửa hàng của bạn mặc cho họ chưa hề sử dụng sản phẩm

Còn đối với trường hợp fanpage có đánh giá không liên quan, nguyên nhân có thể:

– Đến từ việc các bạn mua fanpage khác chủ đề, và fanpage này trước đó có một số đánh giá không liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà các bạn đang kinh doanh ở thời điểm hiện tại

Và nếu như rơi vào những trường hợp này, việc các bạn cần làm đó chính là xóa review xấu này đi. Hướng dẫn xóa như thế nào các bạn có thể tham khảo phần nội dung bên dưới đây nhé

Làm thế nào để loại bỏ những review tiêu cực khỏi fanpage ?

Lợi ích/mục đích của việc bật, tắt đánh giá sao cho trang fanpage Facebook

• Khi bật đánh giá sao cho trang fanpage Facebook: Có thể đánh giá khách quan nhất về chất lượng cũng như dịch vụ mà trên fanpage Facebook của bạn cung cấp.
• Khi tắt đánh giá sao cho trang fanpage Facebook: Tránh nhận những phản hồi tiêu cực ảnh hưởng đến fanpage Facebook.

Nếu các bạn đang kinh doanh bán hàng trên Facebook, các bạn cần phải xác định rằng: Khi khách hàng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn. Họ sẽ vào fanpage để tham khảo thêm thông tin sản phẩm, thông tin liên hệ

Và khi có ý định mua hàng, họ sẽ nhìn vào số like page, và thêm nữa là phần đánh giá trên fanpage. Để xem những khách hàng trước đó đã mua họ đánh giá như thế nào về sản phẩm, dịch vụ của các bạn

Khi đó thì nếu như fanpage có nhiều đánh giá tích cực, khách hàng sẽ mua hàng. Còn như fanpage có nhiều đánh giá xấu, khách hàng sẽ không mua hàng và qua bên khác. Như vậy, các bạn sẽ mất đi những đơn hàng chính vì những review tiêu cực trên page

Nhìn vào hành vi trên, rõ ràng điều cần thiết là nếu fanpage của các bạn có những review không tốt, thì việc các bạn cần làm là xóa chúng đi

Hướng dẫn cách bật, tắt đánh giá sao cho trang fanpage Facebook

1. Hướng dẫn nhanh

Truy cập vào Facebook > Chọn mục Trang bên trái màn hình > Chọn Trang mà bạn muốn bật, tắt đánh giá sao > Tại mục Quản lý trang, kéo xuống chọn Cài đặt > Chọn mục Mẫu và Tab > Kéo xuống tìm mục Đánh giá:

• Để bật đánh giá sao cho trang fanpage Facebook: gạt nút tròn từ trái sang phải.
• Để tắt đánh giá sao cho trang fanpage Facebook: gạt nút tròn từ phải sang trái.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Truy cập vào Facebook > Chọn mục Trang bên trái màn hình.

Bước 2: Chọn Trang mà bạn muốn bật, tắt đánh giá sao.

Bước 3: Tại mục Quản lý trang, kéo xuống chọn Cài đặt.

Bước 4: Chọn mục Mẫu và Tab.

Bước 5: Kéo xuống tìm mục Đánh giá.

Để bật đánh giá sao cho trang fanpage Facebook, kéo nút tròn từ trái sang phải.

Bước 6: Để tắt đánh giá sao cho trang fanpage Facebook, kéo nút tròn từ phải sang trái.

Video hướng dẫn xóa review trên fanpage

Nguồn:  SocialSeeding tổng hợp tham khảo từ nhiều nguồn Internet